お問い合わせの前に

自転車の修理について
他店にて購入した自転車でも当店では修理を行っております(持ち込み限定)。

【注意】未成年者が他店購入自転車の修理を依頼する場合、保護者の同意と、本人の同意を確認した上で、修理となります。

【注意】修理内容(修理金額)に関しては状態を見てみないとわかりません。
*電話で修理金額の問い合わせを受けますが、正確な修理金額は状態を見るまではわかりませんので、「状態を見ていないので、はっきりとはわかりませんが、」と前置きして概算でお答えしております。 修理の依頼に関して、修理が必要な車体を持参し店頭までご来店ください。


お問い合わせについて
営業時間内にお問い合わせください。なお、店頭販売を重視している為、店内が混んでいる時間帯は十分な電話対応ができない場合がありますので、時間に余裕を持ってお問い合わせ下さい。

ノーパンク自転車の修理は受け付けておりません:
ノーパンク自転車のタイヤ交換の修理はできません。

電動キックボードについて:
当店では電動キックボードの取り扱いはしておりません。また電動キックボードの修理はしておりません。


パーツや自転車の予約購入ができます
自転車の予約購入時に内金(前金)1万円以上を頂いております。(パーツはパーツ金額の半額。)予約注文時に内金(前金)を支払った後のキャンセルはできません。キャンセルした場合は内金(前金)はキャンセル料金となります。お間違えのないようにお願いします。



自転車の下取りについて
いかなる自転車でも当店で自転車の下取りは行っておりません。

自転車購入後、お客様の都合による返品はできません
自転車を購入後、路上を走行した自転車の返品は受け付けておりません。お間違えのないようにお願いします。


当店はネット販売しません
店頭対面販売を重視しておりますので、ネット販売は行っておりません。


ネットで購入したパーツの取り付けは行っていません
お客様がネットで購入したパーツの取り付けは、お客様の自己責任でお客様が取り付けを行ってください。

ネ ットで購入した自転車の組み立て・整備点検は行っていません
ネットで購入し、購入者が組み立てられない自転車の組み立ては行っておりません。またネットで購入した自転車の点検整備は当店では行っておりません。ネットで購入した自転車は修理のみ承っております。


電話での価格交渉には応じられません
店頭対面販売を重視しておりますので、電話やメールによる価格交渉には応じられません。詳しくはご来店ください。


車いすメンテナンスについて
当店では車いすの点検(メンテナンス)修理(パンク修理等)(有料)を行っております。
詳しくは店頭までお問い合わせください。


自転車の処分について
当店持込による自転車処分料は自転車1台(非課税600円)です。子ども用三輪車、補助輪付自転車も含まれます。(自転車2台の場合は非課税1200円になります)電動自転車の処分料はバッテリーの処分料600円(税込)が別途必要です。*電動自転車の処分料は1台に付き1200円となります。
*処分したい自転車があるが持込できない場合、自宅まで(遠距離の場合お断りします。お問い合わせください)取りに行きますが、処分料の他に出張料(税別)が別途必要となります。

トイレの貸し出しは行っておりません
申し訳ありません、店内にトイレがない為トイレの貸し出しは行っておりません。最寄りのコンビニをご利用ください。


ご高齢者の自転車購入にはご家族の同意が必要です
ご家族の方の同意が確認できない場合は自転車の販売を見合わせる場合があります。
ご高齢のお客様はご家族とご来店されるかご家族の方の同意があることをスタッフに伝えてください。


自転車事故等による自転車の見積もりについて:
自転車と自動車との接触事故等により自転車修理の見積もりを依頼される場合
、当店にて「修理する・しない」にかかわらず、見積金額(税込)5500円を前払い(実費)になります。自身にて自転車のお持ち込み・お持ち帰りができる方に限らせていただきます。

当店では出張修理を行っております2022年10月25日より当面の間出張修理をお休みします。ご了承ください。

出張修理を依頼するときは、店頭またはお電話で修理の依頼を行ってください。
【注意】店内が込み合っている時の出張修理は即時に対応する事ができない為、お断りさせて頂く場合があります。ご了承ください。

地域:王子製紙より苫小牧の西側。


ガソリン価格の高騰により出張料金を頂いております。500~1000円(修理代、消費税別) 出張修理でお伺いした際、修理するしないに関わらず出張料金が発生します。お間違えの無いようにお願いします。

柏木、日新、川沿、宮の森、はまなす、澄川、ときわ、桜坂、しらかば、(税込)550円

のぞみ、美原、明徳、青雲、永福、日吉、うすの沢、豊川、桜木、見山、花園、青葉、光洋、山手、北光、 (税込)1100円


同じ市内でも出張修理の地域外には出張修理を行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。依頼を受けた後、お客様のご自宅、または指定場所まで当店スタッフがお伺いし、自転車をお預かりします。(その場で修理は行いません) お預かりした自転車の修理が完了した後、ご自宅までお届けに参ります。

出張修理でお伺いした際、修理するしないに関わらず出張料金が発生します。お間違えの無いようにお願いします。出張修理の電話受け付けは午前10時~午後6時までです。午後5時~午後6時に出張修理を依頼された自転車につきましては翌日配達となります。